Bústia d'incidències

Example image

Bústia de l'EEABB

RECLAMAR, QUEIXAR-TE, SUGGERIR O FELICITAR

L’EEABB posa a disposició de tota la comunitat la Bústia d’Incidències, un canal de comunicació perquè els membres de la comunitat i els grups d’interès puguin presentar una reclamació, una queixa, un suggeriment o una felicitació. 
La Bústia forma part del Sistema de Garantia Interna de la Qualitat de l’escola, i el seu funcionament està regulat pel procés “390. 3.7 Gestió d'incidècies, queixes, reclamacions, suggeriments i felicitacions”.

Qualsevol persona pot utilitzar la bústia per presentar-hi les seves queixes, reclamacions, suggeriments i felicitacions. Per fer-ho utilitza el següent formulari. 

Què passarà amb el teu missatge?

  • La teva petició serà processada pels responsables de qualitat del centre, qui remetran el missatge a la persona responsable de l'àmbit de l'escrit
  • El centre es compromet a donar resposta al teu missatge en un termini màxim de 15 dies. 

La resposta serà enviada a l'adreça de correu electrònic que ens has indicat.

Selecciona una temàtica (AC: Àmbit acadèmic; I: Infraestructures; RS: Recursos i serveis)
Dono el meu consentiment a la UPC per al tractament de les dades personals recollides en aquest formulari, tal com es descriu en aquesta taula: