Comparteix:

Acollida nous usuaris

El servei d'acollida facilita l'alta en tots els serveis proporcionats i/o gestionats per l'Àrea Tècnica del Campus del Baix Llobregat i guia, si s'escau, en els primers pasos en la utilització del mateix.

Mitjançant aquest servei es dóna d'alta als diferents sistemes d'informació, i s'informa als usuaris en la seva incorporació a la comunitat CBL dels recursos informàtics que tenen disponibles com a membres de la comunitat CBL i com a membres de la UPC.

A qui s'adreça

Al les noves incorporacions de PDI/PAS de l'EETAC, ESAB, EAB i UTG.

Adreces i recursos de referència a nivell de campus CBL

  • Web de l'ESAB

https://esab.upc.edu

Web institucional de l'ESAB.

  • Portal de campus

https://cbl.upc.edu

Portal del Campus del Baix Llobregat (CBL).

  • Sistema d'informació    acadèmica

SIA

Conjunt d'aplicacions específiques del campus que ofereixen funcionalitats de gestió i docència. Per exemple la gestió de TFG/TFM, la realització de comandes, la reserva d'espais, la consulta d'horaris, etc.

  • Reserva d'espais

Autoreserves

Aplicatiu de SIA que permet reserva espais a l'Escola

  • Repositori de fitxers

Informació

SOTA DEMANDA: Servei de disc en núvol, que permet emmagatzemar informació de forma segura en xarxa. Cal sol·licitar l'accés a l'Àrea Tècnica

  • Suport ofimàtic

Sol·licituds de suport

Suport ofimàtic, instal·lació i manteniment d'equipament TIC (incidències de connectivitat, problemes de funcionament de PCs, etc.)

Adreces i recursos de referència UPC

  • Web de la UPC

Web UPC

Informació institucional de la UPC.

  • Correu institucional

Correu UPC

Correu institucional de la UPC. Per informació al marge de l'accés, aquí.

  • Telefonia UPC: UPCconnect

UPCconnect

Portal de telefonia UPC 

  • Campus virtual

Atenea

Campus virtual. Entorn virtual de docència de la UPC

  • Directori

Directori UPC

Localització de persones i unitats

  • Gestió dels estudis

PRISMA

Gestió dels processos acadèmics de la UPC.

  • Distribució de Software UPC

Distribució Software

Portal de distribució de software de la UPC.

  • Wifi UPC

Informació

Xarxa wifi de la UPC

  • Suport TIC UPC

eATIC

Punt únic de contacte de la UPC per donar suport en l'ús dels serveis TIC globals de la UPC.

Assignació despatx

Des de direcció de les unitats s'assigna despatx a la nova incorporació.

En el cas del PDI s'acostuma a assignar despatx que ja disposa d'ordinador i telèfon, de forma coordinada amb la secció departamental. En cas de problemes, ja sigui d'accés al PC, amb la línia telefònica, etc., l'usuari pot contactar amb l'Àrea Tècnica per solucionar-ho.

 

  •  Connexió Xarxa Wifi UPC

La UPC ofereix a tots els Campus el servei wifiUPC, gestionat de forma centralitzada i administrat per UPCnet.

Com a informació més rellevant, indicar que s'ofereixen tres tipus de connexió:

  • eduroam: xarxa wifi preferent que pot fer servir tot el personal i estudiantat de la UPC mitjançant les seves credencials
  • UPCguest: xarxa wifi que pot fer servir el personal aliè a la UPC
  • Wifi per congressos: per accessos puntuals durant events de personal no UPC a les instal·lacions UPC

I es poden trobar els mapes de cobertura aquí.

 

  •  Correu UPC per a PDI/PAS

El servei CorreuUPC és un servei TIC UPC que es troba descrit al Portal de Serveis TIC UPC, i que engloba les funcionalitats de correu electrònic i agenda. I que té com a característiques ressenyables:

 Des de l'Àrea Tècnica es dóna suport a:

  • la utilització del correu i l'agenda
  • la configuració de clients de correu en els casos necessaris (Thunderbird)
  • assessorament per sol·licitud de nous comptes