Bústia d'incidències
Procediment per a la gestió d’incidències, reclamacions, suggeriments i felicitacions
Qualsevol persona pot utilitzar la bústia per presentar-hi les seves queixes, reclamacions, suggeriments i felicitacions. Per fer-ho Indica en el següent formulari la teva incidència, aportant la següent informació:
- Adreça de correu electrònic, a efectes de notificacions.
- Assumpte, indicant resumidament el motiu
- Procés del SGIQ al qual fa referència la incidència, en cas que el coneguis
- Titulació que s'està cursant, en cas que qui formuli la petició sigui estudiant del centre
La teva petició serà processada pel responsable de qualitat del centre qui es compromet a donar-hi resposta en un termini inferior a 15 dies. La resposta serà enviada, a l'adreça de correu electrònic que ens has indicat. pel propi responsable de qualitat o la sotsdirecció a qui pertoqui. En qualsevol cas, ens comprometem a garantir l'anonimat de la teva incidència.
Moltes gràcies per utilitzar aquest servei. Si t'has identificat, rebràs la resposta en breu.